Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – Nuage Musqué
Dernière mise à jour : [06/10/2025]
Bienvenue chez **Nuage musqué**,
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur notre site internet, accessible à l'adresse [https://www.nuagemusque.fr].
1. Produits
Les produits proposés à la vente sur le site nuagemusque.fr sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, malgré tout le soin apporté, de légères différences peuvent exister entre les photos, les descriptions et le produit final, selon les paramètres d'affichage.
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3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Nuage musqué se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué est celui indiqué au moment de la commande.
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4. Commande
Toute commande passée sur notre site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation par e-mail est envoyée une fois la commande validée.
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5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, paypal et autres solutions de paiement disponibles sur le Site
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6. Livraison
Les produits sont livrés en France Métropolitaine.
Délais : 2 à 7 jours ouvrés en fonction du transporteur choisi lors de la commande.
Les délais de livraison sont estimés mais non garantis.
Nuage musqué ne saurait être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur.
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7. Rétractation & retour
Conformément au droit européen, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Le produit doit être retourné non ouvert et dans son emballage d’origine, accompagné d’une preuve d’achat.
Les frais de retour sont à la charge du client.
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8. Responsabilité
Nuage musqué ne peut être tenue responsable en cas d’allergie ou mauvaise utilisation des produits.
Veuillez lire attentivement les indications et consulter un professionnel de santé si nécessaire.
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9. Données personnelles
Les informations recueillies sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
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10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du vendeur.
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11. Service client
Pour toute question : hello@nuagemusque.fr
Pour toute réclamation : sav@nuagemusque.fr